怪！

　　工商竟然说不清

　　记者查询得知，芮玛公司的注册地在江苏昆山市。昨日上午，记者以普通消费者的身份拨通昆山市工商局消费者权益保护科的电话。“我想买两片电视购物中卖的芮玛黄金叶坠，但是不太相信那个广告，想问问这个黄金叶坠能不能买？”记者问。“如果你还没买，我建议你不要买。”一位女工作人员诚恳地对记者说。

　　“为什么呢？”记者问。“如果广告上说的怎么怎么好，寄过来之后可能和广告上说的不一样，要退换就麻烦了。从广告看，对方连经营单位、地址、名称都没有，只有一个全国订购热线电话，要是东西不好，电话又打不通，你到哪里去找他们？我们这几天已经受理了几个对黄金叶的投诉。你如果没买，我建议你真的不要买。”女工作人员劝记者说。

　　“他们是正规注册的公司吗？他们做虚假广告，你们工商局怎么不去查他们呢？”记者问。“这家电视购物公司是昆山开发区工商分局管辖的，我们去找他们公司，他们也总是推托，不肯正面回答。”该工作人员告诉记者，负责处理投诉的不是她，所以有些问题她也说不清楚。

　　“哪个电视台播的广告，你可以向当地的12315去举报，我们昆山市工商局不能跨辖区调查。”这名工作人员对记者说，对于消费者的投诉，他们也只能调解。

　　随后，按照昆山市工商局有关工作人员提供的电话，记者找到了昆山市工商局开发区分局，该局工作人员告诉记者，负责芮玛公司的是一位姓邱的所长。

　　“芮玛公司的真正企业名称是什么？法人代表又是谁？其公司开展的业务合法吗？”记者向邱所长询问。“我只是负责处理12315转过来的消费者投诉，与厂家沟通，解决纠纷，其他……其他的事我不能告诉你。”邱所长支支吾吾地说，随后就挂断了记者的电话。记者随后再次拨打，邱所长始终不肯接听。